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Gestão de Desenvolvimento e Operações (DevOps)

As melhores práticas em gestão devem envolver sinergia entre equipes e processos. Com esse propósito, a solução da Maxinst de Gestão de Desenvolvimento e Operações integra esses dois times, potencializando assim resultados mais alinhados às estratégias de empresas fabricantes de software independentes (ISVs).

Com o IBM Control Desk e os produtos ALM (Application Lifecycle Management), a Maxinst possibilita que os times de desenvolvimento e operações realizem entregas mais eficazes e produtivas.

A gestão de atendimento e operações é realizada pelo IBM Control Desk, enquanto os produtos ALM são voltados para engenharia de software, buscando um desenvolvimento de melhorias e aplicações. Desse modo, a solução da Maxinst é uma aliada importante para as empresas dinamizarem a Gestão de Desenvolvimento e Operações, através de fluxos de trabalho para correções ou manutenção evolutiva em suas soluções de software.

Além do alinhamento entre os times de desenvolvimento e operações, a solução da Maxinst possibilita:

Melhor fluência de trabalho
Conformidade entre a equipe
Redução significativa de custos
Infraestrutura ágil
Entrega de múltiplos releases
Redução do tempo de indisponibilidade do sistema

Com a solução completa, o gerenciamento de atendimento ao cliente conta com recursos de rastreabilidade, visibilidade, controle e automação de todo o processo de desenvolvimento de software. E todo esse atendimento é devidamente alinhado às necessidades da empresa, gerando assim mais valor.

 

Agilidade na identificação de reparos e novas melhorias é mais uma das vantagens da gestão integrada que a solução da Maxinst proporciona. Essa agilidade também é notada na implementação de mudanças e entregas, possibilitando um feedback constante e rápido dos usuários.

Vantagens e resultados da solução:

Diminuição do tempo de trabalho não planejado em 22%
Aumento do tempo de implantação em 200x
Diminuição da taxa de falha de mudança em 3x
Aumento da velocidade de recuperação de falhas em 24x
Diminuição do tempo de aprovisionamento em 2.555x
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