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5 tendências para gestão de manutenção e ativos através de sistemas EAM

A gestão de manutenção foi por muito tempo considerada uma atividade tática. Porém, com a publicação das Normas ABNT NBR ISO da série 5500X em 2014, a manutenção obteve status de atividade estratégica para empresas que desejam elevar o nível de maturidade dos negócios e manter-se competitivas no mercado.

Com o surgimento e a consolidação das técnicas, metodologias e normas de gestão de ativos, a manutenção passou a compor oficialmente a estratégia corporativa elaborada pelos gestores. Eles compreenderam que a maior parte do valor de uma empresa não está nos produtos que ela fabrica ou nos serviços que ela presta, mas sim nos ativos que ela possui e mantém funcionando para gerar receita.

A manutenção, que era controlada através de módulos de sistemas ERPs, forçou o mercado de software desenvolver sistemas específicos. Assim, ela passou a assumir um papel mais estratégico dentro das empresas. Foi então que surgiram os sistemas CMMS (Computerized Maintenance Management System) que já estão saindo de cena para dar lugar aos sistemas EAM (Enterprise Asset Management), que são mais abrangentes e flexíveis.

Os sistemas CMMS estão se tornando obsoletos, pois foram desenvolvidos especificamente para atender as necessidades da manutenção. Ou seja, eles não atendem aos requisitos das normas que regulamentam a gestão de ativos. Além disso, os sistemas CMMS também não se integram adequadamente às tecnologias emergentes que estão determinando o futuro da gestão de manutenção e ativos.

As principais tendências para gestão de manutenção e ativos

Com os sistemas do tipo CMMS em vias de se tornarem obsoletos, o mercado de desenvolvimento de software passou a investir no desenvolvimento dos sistemas e plataformas EAM. Esses, por sua vez, foram idealizados para possibilitar um salto a nível de gestão e controle e integrar plenamente as tecnologias que estão edificando a Indústria 4.0.

Neste contexto, os desenvolvedores de sistemas e plataformas EAM priorizaram a inclusão de suporte nativo para as tecnologias emergentes. Elas determinarão as tendências da gestão de manutenção e ativos nas próximas décadas, como forma de adequar o software ao hardware da 4ª revolução industrial, para auxiliar as empresas a obterem melhores resultados em plano cenário de transição disruptiva.

Logo, podemos destacar as 5 principais tendências dos softwares EAM, que compõe o ecossistema necessário para que o segmento de gestão de manutenção e ativos possa garantir a saúde, o desempenho e a eficácia dos negócios. São elas:

1. Internet of Things (IoT)

A Internet das Coisas é uma tendência global que a cada dia que passa conecta mais dispositivos online. Dessa forma, os sistemas e plataformas EAM devem adequar-se continuamente, para garantir não só o funcionamento, como também o desempenho e a eficácia deles. Isso faz com que a gestão de manutenção e ativos alcance o nível de excelência necessário para que as empresas otimizem processos e maximizem lucros considerando a gestão de riscos.

2. Big data, Data Mining & Business Intelligence

Armazenar, manipular e analisar grande quantidade de dados e transformá-los em informações úteis para a gestão de manutenção e ativos. É isso o que pode ser realizado através da integração de um sistema ou plataforma EAM com ferramentas de big data, data mining e business intelligence.

3. Machine Learning

Mas não basta armazenar, manipular e analisar os dados referentes a gestão de manutenção e ativos. Os sistemas devem também estar aptos para aprender com as informações geradas por estes dados. Assim, eles podem subsidiar ferramentas de inteligência artificial, para que elas consigam fazer deliberações de forma segura e eficaz. É por este motivo que os sistemas e plataformas EAM foram desenvolvidos para integrar ferramentas que permitam o aprendizado das máquinas.

4. Artificial Intelligence

Utilizar softwares para armazenar, manipular e analisar os dados gerados através deles é fundamental para que a gestão de manutenção e ativos possa atingir o seu potencial máximo. Mas não apenas isso! Fazer com que as máquinas aprendam com essas informações e deliberem sobre determinados aspectos é uma das principais tendências para gestão de manutenção e ativos.

5. Blockchain

Ao conectar dispositivos na internet, é necessário garantir um ecossistema específico para que dados e informações trafeguem de forma transparente, descentralizada e segura. Isso pode ser feito com uso da tecnologia conhecida como blockchain. Ela utiliza comunicação ponta a ponta (P2P) criptografada, e pode ser utilizada para auxiliar na prestação de serviços, ao padronizar e distribuir documentos com informações validadas e a prova de fraudes, assim como na cadeia de suprimentos, ao automatizar o processo de compras e garantir rastreabilidade total de produtos e serviços.

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