O que é backlog na manutenção?
Traduzindo para o português, backlog pode significar atraso ou acumulação. Nesse sentido, na gestão de manutenção industrial, este indicador diz respeito ao acúmulo de trabalho em um período de tempo determinado.
O backlog também pode ser considerado uma medida de tempo representando o período que um profissional ou equipe demora para finalizar uma determinada quantidade de serviços acumulados.
Como calcular o backlog industrial?
A fórmula usada para definir o valor do backlog é a seguinte:
Backlog = HH OS Planejadas + HH OS Pendentes + HH OS Programadas + HH OS Executadas HH Disponível
Sendo a HH disponível = HH Total x Fator de Produtividade, em porcentagem.
Dessa forma, resumidamente o backlog é a soma de valores de Homem-Hora aplicadas em Ordens de Serviços, sejam elas planejadas, pendentes, programadas e executadas. Esse valor então é dividido pelo total de Homem-Hora, multiplicado pelo Fator de Produtividade.
É importante lembrar que, por se tratar de um indicador de tempo, o cálculo do backlog é medido em minutos, horas, dias, semanas, etc.
Um outro detalhe importante a respeito do cálculo é descontar o tempo improdutivo da mão de obra. Afinal, nenhum colaborador consegue ser produtivo 100% do tempo e isso deve ser levado em consideração para um resultado mais assertivo no cálculo.
Qual o valor de backlog na manutenção ideal?
Como o valor desse indicador é calculado de acordo com a proporção entre os valores de Homem-Hora Estimado e Homem-Hora Disponível, podemos dizer que o índice ideal do backlog é igual a 1.
Um backlog = 1 mostra que a equipe de Manutenção da sua empresa atende todas as necessidades e demandas que recebe.
O backlog de valor superior a 1, por sua vez, indica que existe um número superior de serviços e demandas do que mão de obra disponível para execução.
Já um backlog inferior a 1 mostra que a equipe está superdimensionada, ou seja, há mais mão de obra do que o necessário para execução das tarefas determinadas.
Para que serve o cálculo do Backlog?
Com este cálculo,o gestor de manutenção é capaz de tomar decisões mais assertivas e embasadas em critérios técnicos objetivos.
Esse número então auxilia o profissional a:
- definir e ajustar os objetivos de sua equipe;
- estabelecer quais são as suas prioridades;
- definir quais as responsabilidades de cada membro do time;
- decidir se é necessário admitir, demitir ou transferir colaboradores, entre outras ações.
Como vimos, saber como calcular o backlog é essencial para uma gestão de manutenção de sucesso.
Outros índices também devem ser acompanhados e calculados para garantir maior eficiência na manutenção industrial. É esse o caso do retrabalho, por exemplo. Saiba mais no nosso texto especial sobre o assunto!