Desafios RPA
Confira os principais desafios na implementação do RPA:
1. Compreender o que é a Automação de Processos
Segundo o consultor da Maxinst Nicholas Vieira, muitas pessoas podem não compreender do que se trata o RPA, ou confundir suas funcionalidades. Alguns chegam a imaginar em diferentes robôs físicos executando as tarefas.
Uma melhor compreensão do que é a Automação Robótica de Processos é algo indispensável para garantir uma implementação mais tranquila na empresa.
2. Adequar a empresa às novas tecnologias
Como nos explica Nicholas Vieira, muitas empresas sem o nível de maturidade adequado tentam implementar a automação de processos de uma maneira inadequada.
Isso faz com que a transição do trabalho humano para o robótico seja mais árdua.
Para superar este desafio, é necessário uma maior integração da empresa e consciência do que se trata essa tecnologia e como será aplicada.
3. Presença de Profissionais capacitados
A capacitação dos colaboradores é essencial para um RPA de sucesso.
E isso vale não apenas para o bom funcionamento da empresa, mas também para gerar valor para os clientes.
4. Efetuar a integração dos sistemas
O consultor Nicholas nos explica que se os sistemas “não conversam entre si”, o RPA pode não ser bem integrado. Isso porque a falta de comunicação entre os sistemas pode gerar atrasos e falhas nos processos.
Assim sendo, é necessário descobrir quais os sistemas podem ser integrados corretamente.
5. Desconforto dos profissionais
A presença de novos processos e tecnologias pode gerar desconforto entre os colaboradores.
E muitas vezes a automação industrial pode ser vista como vilã, algo que afeta a disponibilidade de empregos.
Dessa forma, é necessário um alinhamento entre todas as equipes e profissionais da empresa. Assim, é possível manter as vantagens competitivas.
Desafios RPA: ferramentas
Algumas ferramentas são de grande ajuda na implementação e execução do RPA nas indústrias.
Confira algumas opções:
- UiPath: ferramenta com soluções por setor, processos e tecnologia. Atua em setores como BPO, Finanças, Saúde, Seguros, Telecomunicações, Manufatura, Varejo, BPA e serviços públicos.
- Automation Anywhere: empresa de RPA que desenvolve o software Robotic Process Automation.
- Blue Prism: uma das principais empresas de automação robótica. Fornece soluções com base em automação manual. Tem atuação em diferentes setores, como empresas de investimento, e-commerce, grupos bancários, entre outros.
- WDG Automation: empresa brasileira da IBM Company. Plataforma capaz de automatizar qualquer tipo de aplicação e/ou processo em diferentes setores.
Gostou do assunto e quer saber mais? Acesse a primeira parte do nosso especial RPA e entenda suas características e benefícios!