O que é retrabalho na manutenção industrial?
Nos processos de manutenção na indústria, o retrabalho representa a necessidade de repetir um trabalho feito anteriormente. Ou seja, ele está relacionado ao desperdício ligado à qualidade dos serviços.
A falta de qualidade que leva ao retrabalho na manutenção industrial pode estar relacionada com diferentes fatores. Entre eles estão:
- Profissionais não capacitados;
- Procedimentos de manutenção indevidos;
- Erro na elaboração do plano de manutenção;
- Normalização e alto número de serviços urgentes;
- Recursos inadequados, entre outros.
E independente da causa, é um fato de que o retrabalho gera um grande prejuízo para a empresa.
O desperdício gerado pelo retrabalho na manutenção industrial
A perda de tempo talvez seja o tipo de desperdício que primeiro nos atinge quando pensamos em retrabalho, mas não é o único.
No retrabalho na manutenção industrial, estamos enfrentando também o desperdício de peças, uma vez que com a execução mal feita de algum processo, os componentes, muitas vezes novos, podem ser danificados.
É desperdiçado também a mão de obra. Afinal, no retrabalho a força do profissional está sendo deslocada de uma atividade útil para uma que já deveria ter sido realizada corretamente em uma primeira vez.
Mas a perda relacionada ao retrabalho que muitos gerentes esquecem diz respeito ao desperdício de capital. Perdemos também o lucro, visto que enquanto um equipamento está parado por conta do retrabalho, ele não está produzindo os produtos da empresa.
Logo, uma vez que estamos desperdiçando tempo, peças e mão de obra com o retrabalho na manutenção industrial, estamos também perdendo dinheiro.
Como calcular o retrabalho na manutenção industrial?
Já entendemos que o retrabalho é prejudicial para empresa, levando a uma série de desperdícios graves.
Porém, para termos um melhor diagnóstico deste problema e até mesmo pensarmos nas possíveis soluções, é importante efetuarmos o cálculo de retrabalho na manutenção.
Ele deve ser realizado semanalmente, de acordo com a seguinte fórmula:
O.S. diz respeito a ordem de serviços. Dessa forma é possível calcular a porcentagem de quantas ordens necessitam de retrabalho durante a semana analisada.
Lembramos que com as soluções em tecnologia adequadas, é possível calcular o retrabalho na manutenção industrial de forma automatizada, simples e prática.
Como introduzimos no começo do texto, sabemos que é impossível zerar a ocorrência de erros no dia a dia industrial. Porém, existe uma taxa máxima aceitável para o retrabalho, que é 3%. Este valor é calculado levando em consideração às médias de retrabalho na indústria brasileira.
Mas quando falamos do impacto financeiro do retrabalho, é ideal que a taxa seja inferior a 1%. Isso porque quando temos mais retrabalho do que isso, as finanças da empresa já estão sendo comprometidas diretamente.
Acima destes valores, o gestor de manutenção já deve começar a se preocupar, investigando o que pode estar errado e pensando em soluções urgentes.
A tecnologia pode ser uma grande aliada na diminuição de retrabalho e em processos mais assertivos na manutenção industrial. Pensando nisso, preparamos um texto especial sobre a manutenção industrial 4.0, não deixe de ler!